Podmínky dodání protektorů

Způsob dodání - kurýrní službou po celé České republice na uvedenou dodací adresu (domů, do práce atp.) mezi 8:00 - 17:00. Pokud nebudete zastiženi na uvedené adrese, kurýrní služba Vám zanechá zprávu s kontaktním telefonem a vykoná opakovaný pokus o doručení zdarma následující pracovní den.

Jakmile bude zásilka vyexpedována ze skladu zašleme Vám emailem čísla balíků. Pohyb zásilky potom můžete po zadání čísla Vašeho balíku sledovat na www.dpd.com/cz, gls-group.eu/CZ/cs/home, www.ppl.cz.

Placení zásilky – pneumatiky zaplatíte při převzetí kurýrní službě, která Vám vydá potvrzení o zaplacení. Faktura s rozpisem DPH bude přiložena k pneumatikám. Všechny námi uváděné ceny jsou včetně DPH a jsou konečné.

Termín doručení – pokud je zboží skladem (pneu označené zelenou barvou) a je objednáno do 14. hodin v pracovní den, bude doručeno v následující pracovní den. Objednávky odeslané po 14 hodině (popř. v so, ne a svátky) budou expedovány následující pracovní den a doručeny na druhý den.

U zboží na objednávku, které není skladem, Vás budeme informovat o podrobnostech a termínu dodání. Při odesílání zboží Vás budeme znovu kontaktovat. U pneu, které již není dostupné popř. se již nevyrábí, navrhneme dodání jiného srovnatelného zboží.

Výměna zboží – v případě zájmu o výměnu zboží (např. při koupi špatného rozměru) prosím zavolejte na 733 739 505 nebo napište na info@protektory.com

Vrácení zboží – při uzavření kupní smlouvy na dálku (např. nákup v internetovém obchodě) má kupující podle občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14-ti dnů od převzetí zboží. Kupující má také možnost odstoupit od smlouvy při osobním odběru pneu objednaného přes internetový obchod.

Náklady na vrácení a výměnu zboží – Při výměně či vrácení zboží jsou zákazníkovi účtovány skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením či výměnou zboží (zejména náklady na přepravu dle sazebníku kurýrní služby atd.).

Kurýrní služby: spolupracujeme s kurýrními službami DPD, PPL, GLS.

Dopravné – cena dopravy Pneu osobní a Van
- od 2 ks a více - 60 Kč/pneu
- při objednání 1 ks - 120 Kč/pneu

Pneu 4x4 offroad
- od 2 ks a více – 60 Kč/pneu
- při objednání 1 ks - 150 Kč/pneu

ZárukaProtektory.com poskytuje na všechny pneumatiky standartní záruku 24 měsíců.